Vendredi 19 octobre 2007
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Le magazine Télérama publie
chaque année, à l’occasion de la rentrée de septembre, un sondage sur la perception du petit écran par les français de plus de 18 ans. Même si le sondage a écarté une tranche non négligeable de
la population (les 4-18 ans que Médiamétrie intègre pourtant dans ses mesures d’audience), il est intéressant d’analyser ce sondage à la lumière des récents évènements du PAF et des derniers
résultats Médiamétrie.
Tout d’abord, nous apprenons que si la population française de 15 ans et plus, passent en moyenne 3h32 devant un écran de télévision (Médiamétrie,
septembre 2007), seulement 54% des français se disent globalement satisfaits des programmes qu’ils regardent. Pis encore, si l’on considère la typologie des Français face à la
télévision, on découvre que seulement 32% d’entre eux se disent « comblés » par les programmes télévisés : ils sont satisfaits par les programmes et trouvent leur
niveau meilleur qu’avant.
La population française occupe 1/5 de ses journées devant la télévision alors que plus de deux tiers d’entre eux ne la trouvent pas essentielle. En effet, la
répartition par typologie indique que 20% n’apprécient pas la télévision mais se font une raison, 33% trouvent qu’elle se dégrade et 11% considère que son niveau est encore insuffisant.
En germe, la notion de passivité du téléspectateur devant le petit écran reste présente.
Dans un second temps, on constate que le classement des chaînes correspondants le plus aux attentes des téléspectateurs est semblable, à une
chaîne près, aux parts d’audience mesurées par Médiamétrie. En effet, TF1 qui arrive en tête des chaînes correspondant le plus aux attentes (23%) est également la chaîne la plus
regardée (31% de PDA sur septembre). De même, l’écart observé entre TF1 et les autres chaînes dans le classement des attentes est aussi considérable que celui observé dans le Mediamat (plus de 10
points). Les autres chaînes se massent loin derrière dans l’un et l’autre baromètre. Avec une différence de taille toutefois. En effet, dans le classement Télérama sur la satisfaction des
chaînes, Arte arrive en seconde position à 13%, alors que Mediamétrie ne lui octroie que 3,2% de PDA. Ceci justifiant certainement, le récent mécontentement
exprimé par la chaîne qui se disait désavantagée par la société de mesure : « Médiamétrie mélange des horaires où la
chaîne n'est pas accessible à tous les téléspectateurs et d'autres horaires où elle peut être vue par l'ensemble du public ».
Parallèlement, le baromètre des attentes des chaînes révèlent que les « autres chaînes » (identifiées chaînes du câbles/satellite et TNT)
gagnent 3 points par rapport à 2006 (au détriment de TF1, Arte et M6), confirmant la tendance qui se dessine actuellement dans le Mediamat. A savoir, que les téléspectateurs se tournent davantage
vers les autres chaînes : les « autres TV » ont gagné entre septembre 2006 et septembre 2007, 4,5 points de parts d’audience.
Enfin, France 2 qui a perdu, en un an, 2 points d’audience, gagne pourtant 1 point dans le classement des chaînes
correspondant le plus aux attentes personnelles. Aussi, les actuelles difficultés de la chaîne publique ne sont pas à mettre sur le compte de son identité et ni sur celui de l’émergence des
chaînes de la TNT. La réflexion doit certainement porter sur les récents choix des programmes et de leur qualité.
La notion de Service Public dans les programmes télévisés, telle qu’elle est exprimée par les Français, jette un trouble. En
effet, à la question « quelle chaîne incarne, selon vous, le mieux le service public », 29% des personnes interrogées répondent TF1, devant les chaînes
publiques France 2 (24%) et France 3 (22%). De même cette notion de service public n’est semble-t-il, pour les Français, pas à rapprocher des notions de culture et d’enseignement. En effet, ils
ne sont que 7% à penser que Arte incarne le service public. Enfin, la notion de service public n’est pas forcément l’élément créateur de proximité, car si 29% pensent que TF1
incarne le service public, seulement 23% se sentent proches de la chaîne privée.
La perception de l’indépendance des médias reste clairement liée à l’appartenance politique. En effet, les 70% des personnes pensant que les médias sont aussi indépendants qu’avant l’élection de Nicolas Sarkozy à la présidence de la
République, se disent à 83% de droite. A noter également, qu’il s’agit de personnes proches de TF1, ruraux et qui pensent (75%) que la télévision est mieux qu’avant. A l’inverse,
les 22% pensant qu’elle est moins indépendante qu’avant l’élection présidentielle, se disent à 40% de gauche, se sentent proche d’Arte, pas satisfaits de la
télévision et pensent qu’elle est moins bien qu’avant.
Il est intéressant de voir se dessiner un clivage entre les deux chaînes les plus proches des Français : TF1 et Arte. D’autant plus que les
personnes pensant que la télévision est moins indépendante qu’avant en incombe (77%) la faute à TF1.
Pour conclure, il conviendrait d’analyser la hiérarchisation des médias et des équipements. A la question, « si demain, vous ne deviez garder, pendant 6 mois,
qu’un seul média », les personnes interrogées répondent en premier l’accès Internet. En effet, ils sont 34% à le conserver en premier et 86% si ils devaient choisir un
deuxième média. La télévision n’arrive qu’à la troisième position à 22%, le mobile occupant la deuxième place (27%).
Il semblerait que pour une majorité de Français, la télévision n’est pas leur média préféré et qu’il n’est pas le plus indispensable. Aussi, on ne saurait mieux
qualifier les 3h32 quotidien passés devant la télévision que par la passivité.